1. Uvod i Voditelj obrade

Vaša privatnost mi je izuzetno važna. Ova pravila objašnjavaju kako prikupljam, koristim i štitim vaše podatke na web stranici www.bam-kemija.hr.
Voditelj obrade podataka: BAM, obrt za poduku vl. Amanda Trninić, Široko Brezje 46, 48260 Križevci, amanda@bam-kemija.hr

2. Posebna napomena za maloljetnike (učenike)

Moja stranica nudi sadržaj namijenjen i osobama mlađim od 18 godina (učenicima).

• Osobama mlađim od 16 godina nije dopušteno samostalno davati privolu za newsletter ili kupnju bez nadzora roditelja ili zakonskog skrbnika.
• Ukoliko ste maloljetni, molim vas da edukacije kupujete isključivo uz znanje i suglasnost roditelja/skrbnika.
  Korisnički računi na Thinkific platformi za osobe mlađe od 16 godina moraju biti otvoreni uz nadzor roditelja ili skrbnika
• Ako roditelj sazna da je dijete dalo osobne podatke bez njegove privole, može nas kontaktirati na amanda@bam-kemija.hr radi brisanja tih podataka.

3. Koje podatke prikupljam i zašto?

Svrha obrade	Podaci koje prikupljam	Pravna osnova
Kontakt upiti (WPForms)	Ime, prezime, e-mail adresa	Legitimni interes (odgovor na upit)
Newsletter (MailerLite)	Ime, e-mail adresa	Izričita privola
Online edukacije (Thinkific)	Ime, prezime, e-mail, napredak u učenju	Izvršenje ugovora
Kupnja (Edukacije/Instrukcije)	Ime, prezime, e-mail, adresa (za račun)	Izvršenje ugovora i zakonska obveza
Analitika (Google Analytics)	Anonimizirani podaci o posjetu	Legitimni interes / Privola

4. Plaćanje putem servisa Stripe

Sigurnost vaših financijskih podataka je prioritet. Plaćanje online edukacija (putem Thinkific platforme) ili paketa instrukcija (putem direktnih linkova za plaćanje) vrši se preko servisa Stripe.

Važno: Ja nemam pristup brojevima vaših kartica niti ih pohranjujem. Sve podatke obrađuje Stripe u skladu s PCI DSS sigurnosnim standardima.

5. Korištenje platforme Thinkific

Za pružanje online edukacija koristim platformu Thinkific. Prilikom registracije, vaši podaci se pohranjuju na njihovim poslužiteljima kako bi vam se omogućio pristup video materijalima i zadacima. Thinkific primjenjuje visoke standarde zaštite podataka i usklađen je s GDPR-om.

6. Newsletter i automatizacija (MailerLite)

Prijavom na newsletter pristajete da se vaše ime i e-mail prenesu u sustav MailerLite. Podatke koristim za slanje obavijesti o novim terminima, edukacijama i korisnim savjetima. U svakom trenutku se možete odjaviti klikom na link “Odjavi se” u e-mailu.

7. Treće strane i prijenos podataka

Vaše podatke ne prodajem trećim stranama. Dijelim ih samo s nužnim partnerima:

1. Thinkific (platforma za učenje).
2. Stripe (procesor plaćanja).
3. MailerLite (marketing automatizacija).
4. Google Analytics (statistika posjeta uz zaštitu privatnosti).
5. Knjigovodstvo (isključivo podaci potrebni za izdavanje zakonskih računa).

S obzirom na to da su neki od ovih servisa (Thinkific, MailerLite, Google) globalne tvrtke, podaci se mogu prenositi izvan EU uz primjenu standardnih ugovornih klauzula koje jamče sigurnost.

8. Tehnička zaštita (Kolačići i reCAPTCHA)

• Kolačići: Koristimo ih za pravilan rad stranice i analitiku. Možete ih kontrolirati u postavkama preglednika.
• Google reCAPTCHA v3: Koristimo je na formama radi sprječavanja automatiziranih (spam) napada.
• SSL: Web stranica koristi HTTPS enkripciju za sigurnu komunikaciju.
  
  . Vaša prava
• U svakom trenutku imate pravo na:
• Pristup i ispravak podataka.
• Brisanje podataka (“pravo na zaborav”).
• Povlačenje privole za newsletter.
• Prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
• Za sve zahtjeve kontaktirajte me na: amanda@bam-kemija.hr